ROI-Rechner
Was kostet Ihr Prozess, und wann rechnet sich ein Digitaler Mitarbeiter?
Vier Zahlen genügen: wie viele Menschen die Arbeit machen, was sie kosten, wie viel ihrer Zeit in Routine geht und wie viel davon ein Digitaler Mitarbeiter übernimmt. Das Ergebnis sehen Sie sofort.
ROI-Rechnung · flow-factor.de/roi-rechner
Diese Routinearbeit kostet heute
54.000 € im Jahr
1.584 Stunden im Jahr zu 34 € je Stunde
- Entlastung im Jahr
- 27.000 €
- Frei werdende Kapazität
- 18 Stunden
- Darf in 12 Monaten kosten
- bis 24.750 €
rund 2.250 € im Monat
pro Woche, entspricht 0,45 Vollzeitstellen
Einrichtung und laufende Kosten zusammen
Noch kein Angebot eingetragen Damit sich die Lösung in 12 Monaten bezahlt macht, darf sie in dieser Zeit insgesamt bis zu 24.750 € kosten.
Mit einem Angebot im Feld „Angebot“ zeigt die Kurve auch den Verlauf mit Digitalem Mitarbeiter und den Monat, ab dem er sich bezahlt macht.
Werte als Tabelle
Transparent
So rechnet der Rechner.
Jede Zahl lässt sich in einem Satz erklären. Bewusst ohne Abzinsung, Steuern und Lohnsteigerung.
- Stundensatz = Vollkosten ÷ (Arbeitszeit pro Woche × Arbeitswochen). Mit 40 Stunden und 44 Wochen sind das 1.760 Arbeitsstunden im Jahr.
- Kosten der Routinearbeit = Mitarbeiter × Vollkosten × Anteil der Routine an der Arbeitszeit. Zwölf von vierzig Stunden sind 30 Prozent.
- Entlastung = Kosten der Routinearbeit × Anteil, den der Digitale Mitarbeiter übernimmt. Davon gehen die laufenden Kosten ab.
- Amortisation = der Monat, ab dem die Entlastung Einrichtung und laufende Kosten gedeckt hat. Während des Anlaufs rechnet der Rechner noch ohne Entlastung.
- ROI = (Entlastung im Zeitraum − Kosten im Zeitraum) ÷ Kosten im Zeitraum.
- Frei werdende Kapazität = die Stunden, die das Team nicht mehr mit Routine verbringt. Sie sind Zeit für andere Arbeit, kein Stellenabbau.
Fragen zum Rechner
Was in die Zahlen gehört.
Was gehört zu den Vollkosten eines Mitarbeiters?
Alles, was die Stelle Sie im Jahr kostet: Bruttogehalt, 20 bis 22 Prozent Arbeitgeberanteile, Arbeitsplatz und Einarbeitung. Nach unserer Vollkostenrechnung liegt ein Sachbearbeiter damit bei 55.000 bis 70.000 Euro im Jahr. Mit Ihren eigenen Zahlen wird das Ergebnis genauer.
Wie schätze ich die Zeit für die Routinearbeit?
Fragen Sie die Menschen, die die Arbeit machen, wie viele Stunden pro Woche in Abtippen, Sortieren, Suchen und Weiterleiten gehen. Oder rechnen Sie über die Menge: Vorgänge pro Tag mal Minuten je Vorgang. Ein ausgedachtes Beispiel: 200 Vorgänge am Tag zu je 3 Minuten sind 10 Stunden am Tag, also 50 Stunden pro Woche. Teilen sich fünf Mitarbeiter die Arbeit, tragen Sie 10 Stunden je Mitarbeiter ein.
Wie viel übernimmt ein Digitaler Mitarbeiter?
Das hängt am Vorgang. Bei unserem Referenzkunden sank die Bearbeitungszeit je Vorgangs-Mail um rund ein Drittel, nach Angabe der Geschäftsführung. Schätzen Sie vorsichtig. In der Potenzialanalyse sehen wir uns Ihren Vorgang an und sagen Ihnen, welcher Anteil realistisch ist.
Was bedeutet frei werdende Kapazität?
Die Stunden, die Ihr Team nicht mehr mit Routine verbringt. Sie sind Kapazität für mehr Vorgänge, für Kundenkontakt und für die Arbeit, für die Ihre Fachkräfte eingestellt wurden. Bei unserem Referenzkunden hat niemand den Arbeitsplatz verloren.
Die Potenzialanalyse
Sie wollen die Zahlen für Ihren Vorgang?Wir rechnen sie mit Ihnen nach.
In der Potenzialanalyse sehen wir uns Ihren Ablauf an und sagen Ihnen, welcher Anteil sich realistisch übernehmen lässt. Kostenfrei, auch wenn die Antwort „noch nicht“ lautet.