Wir verbinden Ihre Systeme und bauen KI-Agenten, die Ihre Prozesse selbstständig abarbeiten: Rund um die Uhr, in Ihrer bestehenden Umgebung, nach Ihren Regeln. Entworfen, gebaut und dauerhaft betrieben.
Unsere Partner
n8n Bevor Ihr Team den ersten Kaffee hat, ist die Routine erledigt: Post gelesen und verteilt, Dokumente abgelegt, Vorgänge angelegt. Ihr Team entscheidet, wo es auf Menschen ankommt. Das Ergebnis: Sie wachsen, ohne dass Ihre Verwaltung mitwächst.
Schadenmanagement · Versicherungsabwicklung · Steuerberatung · Logistik · Recht & Notariate · KFZ-Sachverständige
Was IT-Verantwortliche gerade erleben
Zwischen Tagesgeschäft, Sicherheit und dünner Personaldecke bleibt keine Kapazität, KI sauber in Produktion zu bringen. Genau da setzen wir an: als Partner, der den Engpass findet, die Lösung baut und den Betrieb übernimmt.
Die Fachbereiche fordern KI. Ihre Roadmap ist schon voll.
Erste Kollegen nutzen ChatGPT auf eigene Faust. Ohne Governance, ohne Kontrolle.
Pilotprojekte gab es genug. In Produktion läuft davon nichts.
Jede Integration hängt an denselben zwei Leuten in Ihrem Team.
Die Copilot-Lizenzen laufen. Der messbare Nutzen fehlt.
Ein Unternehmen wächst nur so schnell wie sein engster Prozess. Wir finden genau diesen Punkt und lösen ihn in Ihrer Umgebung: sicher, nachvollziehbar, im Betrieb bewährt. Aus Pilotprojekten wird Produktion.
Wir analysieren, wo Durchsatz verloren geht und welcher Prozess das Unternehmen wirklich bremst. Erst dann fällt die Technologie-Entscheidung.
Aus Regeln, Freigaben und Ausnahmen wird ein Agent in Ihrer Umgebung, kein Konzeptpapier. Ihre IT gibt den Rahmen vor, wir liefern darin.
Berechtigungen und Datenschutz nach den Regeln Ihrer Umgebung, in Microsoft 365 etwa über Entra und Purview. Klare Eskalationspfade: Der Mensch entscheidet, wo es darauf ankommt.
Wir überwachen Nutzung und Qualität, fangen neue Ausnahmen ein und nehmen uns dann den nächsten Engpass vor.
Umgesetzte Prozessfälle
Keine Demo-Folien, keine Experimente: echte Abläufe im laufenden Betrieb. E-Mails werden zugeordnet, Dokumente auffindbar gemacht, Wissen mit Quellen beantwortet. Messbarer Geschäftsnutzen statt Pilotprojekt.
600 bis 1.400 Vorgangs-Mails pro Tag werden gelesen, zugeordnet, abgelegt und als statusgeführter Vorgang sichtbar.
1.400
Mails täglich im Eingang
40h
täglich frei für das Team
Ein separates DMS wurde abgelöst. Dokumente liegen strukturiert in SharePoint und sind direkt mit dem ERP verknüpft.
7 TB
gewachsener Altbestand
3,5 TB
sauber strukturierter Bestand
Auf Basis des aufgebauten Dokumentenbestands entsteht ein Assistent, der ähnliche Vorgänge und Antworten mit Quelle findet.
6
Abteilungen mit verstreutem Wissen
1
Wissensbasis mit Quellen
„Vier Sachbearbeiter haben bei uns den Posteingang sortiert. Heute macht das ein System. Und niemand vermisst die alte Arbeit."
Agenten, die Ihr Geschäft kennen: Sie arbeiten in Ihren Systemen, mit Ihren Daten, innerhalb Ihrer Berechtigungen. Jeder Ablauf bleibt nachvollziehbar und auditierbar, jede Ausnahme landet beim richtigen Menschen. KI unter Kontrolle Ihrer IT, nicht daneben.
Liest, versteht und verteilt Vorgangs-Mails. Ordnet zu, legt ab, setzt Status.
Klassifiziert Dokumente, vergibt Namen und Metadaten, macht Bestände auffindbar.
Beantwortet Fragen aus dem Dokumentenbestand, mit Quellverweis statt Bauchgefühl.
Der nächste Agent entsteht aus Ihrem Prozess. Im Erstgespräch finden wir heraus, welcher.
Wir bauen dort, wo Ihre Daten und Prozesse schon liegen: E-Mail, ERP, DMS, Microsoft 365, Fachsysteme. Keine Zusatz-Plattform, kein neues Silo: Ihre Umgebung, sauber verbunden. Und weil nicht jedes KI-Modell für jede Datenklasse geeignet ist, wählen wir Modell und Bezugsweg nach Ihren Datenschutz-Anforderungen: EU-souverän, wo es darauf ankommt. Sicherheit und Governance sind Voraussetzung, nicht Nachgedanke.
Microsoft Solutions Partner
Der Gesprächswert
Die Engpass-Rechnung
22,5h
pro Woche, wenn 6 Menschen täglich 45 Minuten suchen, prüfen oder übertragen.
01
Welcher Prozess Ihr Unternehmen gerade am meisten bremst und was er Sie heute pro Vorgang kostet.
30
Genug, um zu sehen, ob der Engpass wiederholbar genug für Automatisierung ist.
3
Welche Systeme betroffen sind, wo Ausnahmen landen und wer am Ende entscheidet.
1
Wenn es passt, wissen Sie, wie die Lösung sauber gebaut und betrieben wird.
Was es bringt
Ihre IT liefert sichtbare Ergebnisse statt weiterer Pilotprojekte.
KI läuft kontrolliert in Ihrer Umgebung, nicht als Schatten-IT daneben.
Digitale Mitarbeiter übernehmen die Routine. Ihr Team konzentriert sich auf Arbeit mit Wert.
Das Unternehmen wächst, ohne dass die Verwaltung mitwächst.
Wann wir nicht passen
Wenn Sie nur ein Tool kaufen wollen, sind wir nicht der richtige Partner.
Wenn Sie eine schnelle Demo ohne Prozessverständnis erwarten, ebenfalls nicht.
Wenn ein Ablauf aber Zeit, Marge oder Übersicht kostet und Sie ihn sauber lösen wollen, dann lohnt sich ein Erstgespräch.
Der Ablauf
Sie wählen einen Termin. Keine Vorbereitung, kein Pflichtenheft, kein Verkaufsformular.
Sie bringen einen Prozess mit, der Zeit, Geld oder Übersicht kostet. Wir fragen gezielt nach.
Sie sehen, welche Abläufe zuerst Zeit, Kosten oder Fehler reduzieren können.
Wenn ein sinnvoller erster Ablauf sichtbar ist, besprechen wir den nächsten Schritt. Wenn nicht, sagen wir das.
Bevor wir miteinander reden
Nein. Wir bauen und betreiben in Ihrer bestehenden Umgebung. Microsoft 365 kennen wir dabei besonders gut, etwa Exchange, SharePoint, Entra, aber Ihre Agenten arbeiten genauso mit ERP, DMS und Fachsystemen. Entscheidend ist Ihr Prozess, nicht Ihr Lizenzvertrag.
Nein. Genau das ist nicht der Ansatz. E-Mail, ERP, SharePoint, Microsoft 365 und Fachsysteme bleiben. Wir sorgen dafür, dass Vorgänge sauber zwischen diesen Systemen weiterlaufen.
Nein. Oft ist genau das der Punkt. Der Prozess lebt in Postfächern, Listen und Köpfen. Wir machen ihn zuerst sichtbar, bevor wir irgendetwas bauen.
Mit dem Ablauf, der heute am meisten Zeit, Marge oder Übersicht kostet. Im Erstgespräch suchen wir keinen großen Plan, sondern den ersten konkreten Prozess, der sich wirklich lohnt.
Am Anfang brauchen wir vor allem Zugang zu den Menschen, die den Prozess wirklich kennen. Keine monatelange Vorarbeit. Gute Fragen, reale Beispiele und ein klares Problem reichen für den Start.
Ausnahmen werden nicht ignoriert. Sie bekommen eigene Regeln, Status und Eskalationspfade. Wenn ein Vorgang nicht sauber automatisiert werden kann, landet er gezielt bei einem Menschen.
Dann entscheidet ein Mensch. Human-in-the-Loop ist bei uns Standard: Jeder Agent hat Eskalationspfade und Fallbacks. KI ist Werkzeug, nicht Überschrift.
Sehr früh. Wenn ein Prozess genug Volumen, Wiederholung oder Fehlerkosten hat, wird das im Gespräch sichtbar. Wenn nicht, sagen wir das offen.
Wir planen Automatisierung so, dass Zugriffe, Zuständigkeiten und Systemgrenzen klar sind. Welche Daten wohin dürfen, klären wir vor der Umsetzung, nicht danach.
Wir arbeiten innerhalb Ihrer Regeln: Berechtigungen über Entra, Datenklassifizierung über Purview, Auftragsverarbeitung sauber vereinbart. Ihre IT behält Admin-Hoheit und volle Nachvollziehbarkeit, jede Lösung ist auditierbar.
Wir binden Sie durch Ergebnisse, nicht durch Architektur. Ihre Daten sind jederzeit exportierbar, jeder Prozess ist dokumentiert, Code und Betrieb sind übergabefähig. Wenn Sie gehen wollen, können Sie gehen. Unser Job ist, dass Sie nicht wollen.
Eine kuratierte Auswahl, je nach Aufgabe und Datenklasse. Für sensible Daten nutzen wir ausschließlich Bezugswege mit EU-Datenverarbeitung. Welches Modell welche Daten sehen darf, legen wir vor der Umsetzung fest, nicht danach.
Sie bringen einen Prozess mit, der gerade Zeit, Nerven oder Übersicht kostet. Wir stellen Fragen und sagen Ihnen, ob sich dieser Ablauf sinnvoll automatisieren lässt. Wenn es nicht passt, sagen wir das.
Erstgespräch
30 Minuten, kostenfrei. Sie bringen den Prozess mit, der Sie am meisten bremst. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob und wie er sich automatisieren lässt und was das im Betrieb bedeutet. Wenn nicht, sagen wir das.